Twoje dane osobowe będą użyte do przetworzenia zamówienia, ułatwienia korzystania ze strony internetowej oraz innych celów opisanych w naszej polityka prywatności.
Regulamin sklepu Glamour Beauty – sprzedaż e-booka / treści cyfrowych
Data ostatniej aktualizacji: 18.11.2025
Właściciel sklepu / Sprzedawca: Glamour Beauty Klaudia Jazy, ul.Malczewskiego 119B, 80-112, Gdańsk
Kontakt: kontakt@glamourbeauty.pl, tel. +48571489933
NIP: 5833423046
Adres strony: https://glamourbeauty.pl
1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady zakupu i dostarczania treści cyfrowych (w szczególności e-booków w formacie PDF) w sklepie internetowym prowadzonym na stronie wskazanej powyżej.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę ze Sprzedawcą.
- Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.
2. Definicje
- Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (np. e-book PDF).
- Klient/Kupujący – podmiot dokonujący zakupu.
- Konto – opcjonalnie, konto utworzone w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży treści cyfrowej.
3. Składanie zamówień
- Zamówienia składa się poprzez stronę produktu i koszyk/checkout.
- Przed złożeniem zamówienia Klient zapoznaje się z opisem produktu, ceną, formatem i wymaganiami technicznymi.
- Zawarcie umowy następuje po skutecznym opłaceniu zamówienia.
4. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszelkie należne podatki (jeśli dotyczy).
- Dostępne metody płatności prezentowane są na etapie składania zamówienia (m.in. karty płatnicze, Google/Apple Pay; inne metody mogą być dodawane/wyłączane).
- Operatorem płatności jest WooPayments/Stripe (oraz ewentualnie inni operatorzy wskazani w sklepie).
5. Dostawa treści cyfrowych
- Po zaksięgowaniu płatności Treść cyfrowa udostępniana jest:
- poprzez link do pobrania w e-mailu potwierdzającym realizację zamówienia, oraz/lub
- na koncie Klienta (jeśli zakładane).
- Linki do pobrania są aktywne zgodnie z informacją przy produkcie (domyślnie bezterminowo, chyba że wskazano inaczej).
- W razie problemów z pobraniem – skontaktuj się: kontakt@glamourbeauty.pl.
6. Wymagania techniczne
- Do pobrania i odczytu e-booka wymagane jest urządzenie z przeglądarką oraz czytnik plików PDF.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z treści z powodów leżących po stronie Klienta (np. przestarzałe oprogramowanie).
7. Licencja i prawa autorskie
- Wszystkie treści są chronione prawem autorskim.
- Po zakupie Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do użytku własnego.
- Zakazane jest dalsze rozpowszechnianie, odsprzedaż, udostępnianie osobom trzecim oraz publikacja treści bez zgody Sprzedawcy.
8. Odstąpienie od umowy (treści cyfrowe)
- Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli dostarczanie treści cyfrowej rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem 14 dni i został on poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
- W naszym sklepie, aby uzyskać natychmiastowy dostęp do e-booka, podczas zakupu wyrażasz zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia i utracisz prawo odstąpienia.
- Jeżeli podczas zakupu nie wyraziłeś takiej zgody, przysługuje Ci 14-dniowe prawo odstąpienia (bez podania przyczyny) – w takim wypadku nie otrzymasz dostępu do treści do czasu upływu tych 14 dni albo do momentu udzielenia zgody.
9. Reklamacje (niezgodność treści z umową)
- Jeśli treść cyfrowa jest niezgodna z umową (np. plik uszkodzony, link nie działa), możesz złożyć reklamację e-mailem: kontakt@glamourbeauty.pl.
- W treści reklamacji podaj: imię i nazwisko, adres e-mail, numer zamówienia, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – zrzut ekranu/komunikat błędu.
- Reklamacje rozpatrujemy w ciągu 14 dni. W pierwszej kolejności zapewnimy ponowne udostępnienie/naprawę pliku; jeżeli to niemożliwe – przysługuje obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy zgodnie z przepisami.
10. Dane osobowe
Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
11. Postanowienia końcowe
- Do umów sprzedaży stosuje się prawo polskie.
- Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa, funkcjonalności sklepu). Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji i ma zastosowanie do zamówień złożonych po tej dacie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązującego prawa.